Jak zacząć sprzedaż online – praktyczny przewodnik dla początkujących przedsiębiorców

Myślisz nad założeniem własnego sklepu internetowego ale zastanawiasz się, czy dasz radę? Zapraszamy na szkolenie prowadzone przez Łukasza Ziarneckiego z EMANAGER.ME. Przyjdź i dowiedz się, jak zacząć sprzedawać online.

1. Wprowadzenie – czy e-commerce jest dla mnie?

• jakie są kluczowe różnice między sprzedażą stacjonarną a internetową?
• czy każdy może zacząć sprzedawać online? Analiza zasobów i kompetencji,
• najczęstsze obawy i wyzwania, z którymi mierzą się początkujący przedsiębiorcy.

2. Jak zacząć sprzedaż online krok po kroku?

• od czego zacząć? Podstawowe formalności, rejestracja działalności, wybór modelu biznesowego,
• jakie koszty wiążą się z rozpoczęciem sprzedaży w internecie?
• wybór odpowiednich narzędzi i platform do zarządzania sprzedażą.

3. Gdzie mogę sprzedawać? – marketplace, własny sklep, social media

• zalety i wady sprzedaży na Allegro, Amazon, OLX i innych marketplace’ach,
• jak założyć własny sklep internetowy – podstawowe kroki i platformy e-commerce (WooCommerce, Shopify, PrestaShop),
• wykorzystanie social mediów (Facebook, Instagram, TikTok) do sprzedaży i budowania marki.

4. Jak zdobyć pierwszych klientów i pierwsze zamówienia?

• budowanie widoczności w internecie – SEO, reklama płatna (Facebook Ads, Google Ads), content marketing,
• jak stworzyć skuteczny opis produktu i ofertę, która przyciągnie klientów?
• dlaczego opinie i rekomendacje są kluczowe dla sprzedaży i jak je zdobywać?

5. Obsługa klientów i logistyka – płatności, wysyłka, obsługa reklamacji

• jakie systemy płatności wybrać i jak skonfigurować szybkie płatności online?
• jak tanio i skutecznie realizować wysyłki? Współpraca z kurierami, automatyzacja procesów,
• obsługa zwrotów i reklamacji – prawa konsumenta, jak unikać problematycznych sytuacji.

6. Q&A – Najczęstsze błędy początkujących przedsiębiorców

• jakie błędy popełniają osoby zaczynające sprzedaż online i jak ich unikać?
• sesja pytań i odpowiedzi, omówienie case study uczestników.